チケットご購入者各位

平素より上杉昇を応援いただき、誠にありがとうございます。

本ツアーでは、マスク着用・体温測定・換気・お客様間の距離など、『音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン』に沿ったウイルス感染予防対策を実施しながら開催しております。

このたび、蔓延防止重点措置が適用されることとなりました東京23区内、大阪市内エリアにおきましても、当初の予定通りライブの開催はいたしますが、参加が難しくなる方もおられると判断し、下記2公演につきましては、ご希望の方に払い戻し対応期間を設け、実施をさせていただくことにいたしました。

[ACT AGAINST COVID-19]　SHOW WESUGI HEAVY TOUR 2021 Dignity
■2021年4月18日（日）大阪：梅田バナナホール公演　※2020年5月2日の振替公演

■2021年4月25日（日）東京：恵比寿リキッドルーム公演　※2020年4月18日の振替公演

払い戻しをご希望のお客様は、お買い求めのプレイガイドにて対応させていただきますが、プレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。

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＜プレイガイドチケット払い戻しのご案内＞
お買い求めのプレイガイドにて対応させていただきますが、払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります（半券を切り離されたチケットは払い戻しいたしかねます）。また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
●大阪公演分●
【払戻し対応期間】2021年 4月 14日（水）10:00 ～ 2021年 4月 17日（土）23:59
●東京公演分●
【払戻し対応期間】2021年 4月 14日（水）10:00 ～ 2021年 4月 24日（土）23:59

※払い戻し期間外での対応はできかねますのでご注意ください。
※払い戻しをされるチケットは回収させていただきます。

◆イープラス（プレオーダー／一般発売）にてご購入の場合
⇒ チケットの引取方法や支払方法によりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。
【払戻方法】払戻方法確認チャート　 http://eplus.jp/refund2/（PC・携帯共通）
【e+お客さまサポート】http://eplus.jp/qa/

◆ローソンチケット（プレリクエスト先行／一般発売）にてご購入の場合
⇒対象公演のチケット、各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、チケット代金・各種手数料（一部払い戻し対象外となります。）の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻しが可能です。（ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。）
※払戻しの際、対象公演のチケット・各種手数料券は回収させていただきます。
払戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください
【払戻詳細URL】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/（PC・携帯共通）
【お問合せ先】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

◆チケットぴあ（プレリザーブ先行／一般発売）にてご購入の場合　
⇒ チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻詳細URL」よりご確認ください。
【払戻詳細URL】http://t.pia.jp/guide/refund.html（PC・携帯共通）
【お問合せ先】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

★チケットぴあにて、下記公演のチケットを【セブン-イレブン発券】でご購入いただいているお客様は、
システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
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◎2020年4月18日 東京・新宿ReNY 公演チケット
◎2020年5月2日　大阪・梅田TRAD 公演チケット
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払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。（※現在は、通常よりお時間を頂戴しております）
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「上杉昇」宛

＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【公演に関するお問合せ】ネクストロード 03-5114-7444（平日14〜18時）／http://nextroad-p.com/