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福岡、山口公演払い戻し詳細のお知らせ

チケットご購入者様各位

先日お伝えいたしました、下記延期2公演分のチケットにつきまして、払い戻しをご希望の方へのお知らせです。

延期対象公演
SHOW WESUGI MIXTURE TOUR 2020 防空壕
<延期公演>4月4日(土)福岡:博多the voodoo lounge [開場 16:30 開演 17:00]
<振替公演>7月24日(金・祝)福岡:博多the voodoo lounge [開場 16:30 開演 17:00]

上杉昇 2020 第1弾DISK爆音試聴トークライブ+先行販売+サイン会
<延期公演>4月5日(日)山口:周南rise [開場 16:30 開演 17:00]
<振替公演>7月26日(日)山口:周南rise [開場 16:30 開演 17:00]

【チケットについて】
上記2公演のチケットはそのまま振替日程のチケットとして有効になりますが、日程の都合で参加が難しく、払い戻しをご希望の方は以下の手順に従ってお申し込みください。

《FC優先予約でご購入のチケット払い戻しに関して》
申し込み期間:2020年4月6日(月)10:00〜2020年4月16日(土)23:59
申し込み方法:<ticket@pojjo.jp>まで、メールにて(1)会員番号(2)お名前(3)払い戻し希望会場名(4)払い戻し希望枚数(5)お振込銀行情報(銀行名、支店名、口座番号、口座ご名義)をご連絡ください。4月末日までに返金を致します。
※複数会場分を記載いただくことも可能です。
※申し込み期間を過ぎますと、対応ができませんのでご注意ください。

《プレイガイドにてご購入のチケット払い戻しに関して》
払い戻しをご希望される方は、お買い求めのプレイガイドにて対応させていただきますが、払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります(半券を切り離されたチケットは払い戻しいたしかねます)。また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
なお、払い戻し期間を過ぎますと、対応ができませんのでご注意ください。

【払戻し対応期間】2020年 4月 6日(月)10:00 ~ 2020年 4月 16日(木)23:59
※払い戻し期間外での対応はできかねますのでご注意ください。
※払い戻しをされるチケットは回収させていただきます。

◆e+(イープラス)でご購入のお客様◆
プレオーダー受付/一般発売
⇒ チケットの引取方法や支払方法によりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。
【払戻方法】払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/(PC・携帯共通)
【e+お客さまサポート】http://eplus.jp/qa/

◆チケットぴあでご購入のお客様◆
⇒ チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻詳細URL」よりご確認ください。
【払戻詳細URL】http://t.pia.jp/guide/refund.html(PC・携帯共通)
【お問合せ先】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)

◆ローソンチケットでご購入のお客様◆
⇒ お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻し可能です。(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)
【払戻詳細URL】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/(PC・携帯共通)
【お問合せ先】ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777(10:00~18:00)

【総合お問合せ】ネクストロード 03-5114-7444(平日14〜18時)

【ツアーグッズおよび最新CD「カワラコジキ」のご購入について】
延期となりました公演のチケットをお持ちの方、FC会員で延期となった公演の予約番号をお持ちの方につきましては、ツアーグッズとCD「カワラコジキ」の特別通販を実施いたします。

申し込み期間:2020年4月1日(水)10:00〜2020年4月27日(月)22:00
通販受付期間:2020年4月4日(土)10:00〜2020年4月30日(木)22:00

申し込み方法:延期となった公演のチケットをお持ちの方はチケットを写真に撮り、<jellyfish@wesugi.net>までメールに添付して、お名前を明記のうえ、お送りください。
折り返し購入方法を記載したメールをお送りします。

FC会員で延期となった公演の予約番号をお持ちの方は、会員番号とお名前、ご予約会場名を明記のうえ、件名を「ツアーグッズ通販希望」として<jellyfish@wesugi.net>までメールでお申し込みください。購入方法を記載したメールをお送り致します。
※チケットを複数名分ご購入の方は、人数分それぞれのメールアドレスをご記載ください。各アドレス宛てに購入方法を記載したメールをお送りします。
※発送は2020年4月6日(月)以降に開始し、5月15日(月)までに完了予定です。
※コロナウィルス関連の影響により、発送業務が遅延する可能性もありますことをご了承ください。
※振替公演チケットを払い戻し希望の方も、特別通販をご利用頂けます。